1. Veri Toplama Yöntemlerimiz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla topluyoruz:

• Mağazalarımız
• İnternet sitemiz (www.duzcehalkmar.com)
• Mobil uygulamalarımız
• Sosyal medya hesaplarımız
• Çağrı merkezimiz
• Yazılı iletişim kanallarımız

2. Toplanan Verilerinizi İşleme Amaçlarımız

Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek, kampanya ve fırsatlardan haberdar etmek (onayınız dahilinde), öneri ve şikayetlerinizi değerlendirmek, hizmet kalitemizi artırmak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, ticari stratejilerimizi geliştirmek.

3. Verilerinizin Güvenliği ve Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

• Yalnızca açık rızanız veya yasal zorunluluk halinde paylaşılır.
• Grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız ve yasal otoritelerle sınırlı olarak paylaşılabilir.
• Yurt içi ve yurt dışı aktarımlarda gerekli güvenlik önlemleri alınır.

4. Yasal Haklarınız

6698 sayılı Kanun kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi alma
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerinizin aktarıldığı kişileri öğrenme
• Otomatik sistemlerle analiz sonuçlarına itiraz etme
• Verilerinizin kopyasını alma

5. Çerez (Cookie) Politikamız

Sitemizde kullanılan çerezler:

• Kullanım kolaylığı sağlar
• Tercihlerinizi hatırlar
• Site performansını iyileştirir
• İstatistiksel analiz yapmamıza yardımcı olur

İletişim Bilgilerimiz

Argül Marketçilik Day.Tük.Mal.Gıda Eğitim İnş.Tur.Nak.Pet.Ür.San.Tic.Ltd.Şti

Adres: Fevzi Çakmak Mah.D 100 Karayolu Caddesi No:133 Merkez / DÜZCE

E-posta: [email protected]

Bu bilgilendirme metni, Halkmar, Argül Marketçilik kişisel verilerin korunmasına verdiği önemi ve bu konudaki şeffaf yaklaşımını yansıtır. Metinde belirtilen hakların kullanımı ve sorularınız için yukarıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

1. Giriş

Halkmar olarak, 2013'ten bu yana müşterilerimizin güvenini kazanmış bir marka olarak, dijital platformlarımızda da aynı güven ve şeffaflık ilkelerini benimsiyoruz. Bu gizlilik ve güvenlik politikası, www.duzcehalkmar.com web sitemiz, iOS ve Android mobil uygulamalarımız için geçerlidir.

2. Veri Güvenliği ve Gizlilik Taahhüdümüz

2.1 Genel İlkeler

• Müşterilerimizin kişisel verilerini korumak en öncelikli sorumluluklarımız arasındadır.
• Tüm bilgiler SSL (Secure Socket Layer) protokolü ile şifrelenerek korunmaktadır.
• Toplanan hiçbir veri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
• Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmamakta ve görüntülenememektedir.

2.2 Ödeme Güvenliği

• Tüm ödeme işlemleri, güvenilir ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
• Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme işlemleri, ilgili finans kuruluşlarının güvenlik altyapısı kullanılarak yapılmaktadır.
• 3D Secure ve diğer güvenlik protokolleri aktif olarak kullanılmaktadır.

3. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

3.1 Toplanan Kişisel Veriler

• İsim, soyisim
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Üyelik bilgileri
• Sipariş geçmişi
• Halkmar Sadakat Programı verileri
• Çekiliş ve kampanya katılım bilgileri

3.2 Verilerin Kullanım Amaçları

• Sipariş takibi ve teslimat
• Müşteri hizmetleri desteği
• Ürün ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunulması
• Kampanya ve özel fırsatlar hakkında bilgilendirme
• İstatistiksel analizler ve pazar araştırmaları
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kullanıcı Hakları

4.1 Erişim ve Kontrol

• Üyelerimiz kişisel bilgilerine her zaman erişebilir.
• Bilgiler sadece kullanıcının kendisi tarafından güncellenebilir.
• "Şifremi Unuttum" fonksiyonu ile güvenli şifre yenileme yapılabilir.
• Kişisel verilerin silinmesi talep edilebilir.

4.2 İletişim Tercihleri

• E-posta ve SMS bildirimleri tercihleri yönetilebilir.
• Pazarlama iletişimi izinleri her zaman güncellenebilir.
• İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden izinler kontrol edilebilir.

5. Çerez (Cookie) Politikası

5.1 Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu çerezler
• Fonksiyonel çerezler
• Analitik çerezler
• Pazarlama çerezleri

5.2 Çerez Yönetimi

• Tarayıcı ayarlarından çerez tercihleri değiştirilebilir.
• Çerezlerin kullanımı kısıtlanabilir veya engellenebilir.
• Çerez tercihleriniz websitemiz üzerinden güncellenebilir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz ve uygulamalarımızdan ulaşılan harici bağlantıların gizlilik politikalarından Halkmar sorumlu değildir. Kullanıcılarımızın harici siteleri ziyaret ederken ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

7. Güvenlik Önlemleri

7.1 Teknik Güvenlik

• SSL şifreleme
• Güvenlik duvarı koruması
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme sistemleri
• Antivirüs ve kötü amaçlı yazılım koruması

7.2 Operasyonel Güvenlik

• Düzenli personel eğitimleri
• Veri erişim yetkilendirme sistemi
• İç denetim mekanizmaları
• Güvenlik ihlali müdahale prosedürleri

8. Politika Güncellemeleri

Bu politika, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız bilgilendirilir.

9. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında sorularınız için:

• Müşteri Hizmetleri: 0380 512 09 09
• E-posta: [email protected]
• Web: www.duzcehalkmar.com
• Genel Merkez: Fevzi Çakmak Mah. D 100 Karayolu Caddesi No:133 Merkez / DÜZCE

Kampanya hangi tarihler arasında geçerli?

Kampanya 14.07.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında geçerlidir.

Çekilişe Kimler Katılamaz?

• 18 yaşından küçükler
• Halkmar, Argül Marketçilik Çalışanları
• Tüzel Kişilikler

Üyeliksiz alışveriş yaptım, nasıl katılabilirim?

Üyeliksiz alışverişlerde çekiliş hakkı kazanılamaz.

Adres bilgilerim yanlış, nasıl düzeltebilirim?

[email protected] adresine e-posta gönderilmesi gerekmektedir.

Telefon numaram değişti, ne yapmam gerekiyor?

[email protected] adresine e-posta gönderilmesi zorunludur.

Kampanyada ödül olarak ne veriliyor?

2 adet TOGG V1 LR RWD Standart Menzil

TOGG Çekilişine nasıl katılabilirim?

Kampanya tarihleri arasında Düzce Merkez ilçesinde bulunan ARGÜL MARKETÇİLİK DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI GIDA EĞİTİM İNŞ. TUR. NAKLİYE PET. ÜRN. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’ye ait, DZC HALKMAR mağazalarından veya (ücretsiz) https://cekilis.duzcehalkmar.com adresinden ad-soyad, adres, GSM no ve doğum tarihi bilgilerini girerek üye olduktan sonra ve alışveriş öncesinde üyeliğine tanımlı GSM numarasını kasada bildiren katılımcılara DZC HALKMAR FİZİKİ mağazalarından, tek seferde 1000 TL ve katları tutarında (her 1000 TL’ye bir çekiliş hakkı) alışveriş yapmaları halinde; SMS ile bilgilendirilecek ve çekiliş hakkı verilecektir.

Halkmar üyeliğimi nasıl oluşturabilirim?

cekilis.duzcehalkmar.com adresinden veya Halkmar Mobil Uygulamalarımızdan oluşturabilirsiniz.

Onay SMS’leri gelmiyor, ne yapabilirim?

Operatörünüzle iletişime geçerek SMS engelleme ayarlarınızı kontrol edin. [email protected] adresine e-posta göndererek durum hakkında bilgi talep edin veya 0380 512 09 09 müşteri hizmet yetkilimizden bilgi alınız.

Her 1000 TL’lik alışveriş için ayrı bir onay gerekiyor mu?

Hayır, alışveriş sonrasında otomatik olarak çekiliş hakkı tanımlanır.

Katılımlarda herhangi bir ücret ödüyor muyuz?

Hayır, kampanyaya katılım ücretsizdir.

Tüm ödeme tiplerinde ve veresiye yaptığımız alışverişlerle çekilişe katılabiliyor muyuz?

Hayır, sadece NAKİT ve KREDİ KARTI ile yapılan alışverişlerde çekilişe katılma hakkınız oluyor.

Çekiliş hakkı kazandığım alışverişimde iade yapabilir miyim? Çekiliş hakkım iptal olur mu?

İade durumunda çekiliş hakkınız iptal edilir.

Bu kampanya yasal bir kampanya mıdır?

Evet, Bu kampanya; Milli Piyango 01.07.2025 tarih ve E-58259698-255.01.02-74527 sayılı izni ile Hedef Çekiliş tarafından düzenlenmektedir.

Çekiliş nerede ve ne zaman yapılacak?

Talihliler, 13.01.2026 tarihinde Fevzi Çakmak Mahallesi, D-100 Yanyol Cd. No:97/A AYTEMİZ PETROL YANI MERKEZ/DÜZCE adresinde saat 14:00’de noter huzurunda halka açık olarak yapılacak çekilişle belirlenecektir.

Çekiliş sonucunu nasıl öğrenebilirim?

Kazanan talihliler 15.01.2026 tarihli Birgün Gazetesi’nde ve www.duzcehalkmar.com adresinde duyurulacaktır.

İkramiyeyi kazanırsam herhangi bir ödeme yapmam gerekiyor mu?

ÖTV ve KDV Halkmar tarafından karşılanacaktır. Diğer yasal yükümlülükler size aittir.

İkramiyeyi almak için yapmam gerekenler nelerdir?

Fis/Fatura, çekiliş numarası ve kimlik belgesiyle başvuru yapmanız gerekmektedir.

Yabancı uyrukluyum ancak Türkiye’de yaşıyorum. Kampanyaya katılabilir miyim?

Evet, ikamet tezkeresi sunmanız halinde katılabilirsiniz.

Kazandığım ikramiyenin yerine parasını alabilir miyim veya hakkımı başkasına devredebilir miyim?

Hayır, ikramiyeler nakde çevrilemez ve devredilemez.

Çekiliş Haklarımı Nasıl Takip Edebilirim?

Mobil Uygulama Üzerinden, 'Çekilişlerim' bölümünü ziyaret edin veya cekilis.duzcehalkmar.com adresine giriş yapın ve Çekilişlerim sekmesinden haklarınızı görüntüleyin.

Argül Marketçilik Dayanıklı Tüketim Malları Gıda Eğitim İnş. Tur. Nakliye Pet. Ürn. San. ve Tic. Ltd. Şti. adına MPİ’nin 01.07.2025 tarih ve E-58259698-255.01.02-74527 sayılı İzni ile Hedef Çekiliş tarafından düzenlenmektedir.

Kampanya 14.07.2025 saat: 09:00 – 31.12.2025 saat: 23:59 tarihleri arasında Düzce Merkez ilçesinde bulunan ARGÜL MARKETÇİLİK DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI GIDA EĞİTİM İNŞ. TUR. NAKLİYE PET. ÜRN. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’ye ait, (ücretsiz) https://cekilis.duzcehalkmar.com adresinden ad-soyad, adres, GSM no ve doğum tarihi bilgilerini girerek üye olduktan sonra üyeliğine kayıtlı GSM numarasını kasa görevlisine bildirerek DZC HALKMAR mağazalarından tek seferde 1000 TL ve katları tutarında (her 1000 TL’ye bir çekiliş hakkı) alışveriş yapmaları halinde çekiliş hakkı verilecektir (SMS ile çekiliş hakkı ve çekiliş numarası bilgisi verilecektir.).

Talihliler, 13.01.2026 tarihinde Fevzi Çakmak Mahallesi, D-100 Yanyol Cd. No:97/A AYTEMİZ PETROL YANI MERKEZ/DÜZCE adresinde saat 14:00’de noter huzurunda halka açık olarak yapılacak çekilişle belirlenecektir.

İkramiye olarak, 2 kişi 1.519,000 TL değerinde TOGG T10X V1 RWD STANDART MENZIL 2025 MODEL ARAÇ İkramiyesi kazanacaktır.

Kazanan talihliler 15.01.2026 tarihli Birgün Gazetesi’nde duyurulacaktır.

Kampanya bireysel müşterilere yönelik olup tüzel kişiler kampanyaya dahil değildir. Bir kişi birden fazla ikramiye kazanamaz.

Kampanya tarihleri arasında alışverişlerini iptal veya iade eden tüketicilerin çekiliş hakları iptal edilir. Tütün ve tütün mamül alışverişleri çekilişe dahil edilmeyecektir.

Özel indirimli faturalarda, indirim sonrası tutar esas alınır ve bu tutara göre çekiliş hakkı verilir.

Katılımcılar cekilis.duzcehalkmar.com adresine üye girişi yaptıktan sonra çekiliş hakları ve numaraları ile ve bu hakların bağlı olduğu alışveriş bilgilerini kontrol edebileceklerdir.

Alışveriş ödemelerini nakit, banka/kredi kartı haricinde yapanlar çekilişe dahil edilmeyecektir.

Kampanyaya katılımda, fiş/fatura üzerindeki isim bilgisiyle kayıt yapan isim bilgisi aynı olmalıdır.

Ad-soyad, telefon bilgilerinden herhangi biri eksik olanlara çekiliş hakkı verilmeyecektir. Telefon numarası beyan edilmeden yapılan alışverişler çekilişe dahil edilmeyecektir.

Katılım koşullarını eksiksiz yerine getiren katılımcılar, çekilişe hak kazandıklarında SMS ile bilgilendirilecektir.

İkramiye tesliminde ikramiye kazanılan fiş/fatura ibrazı zorunludur. Fiş/ faturanın okunabilir şekilde saklanması katılımcının sorumluluğundadır.

Kampanya katılımında, katılımcı tarafından belirtilen bilgilerin doğruluğu, yeterliliği ve ispatı katılımcıların sorumluluğundadır.

Türkiye’de ikamet eden yabancı uyruklu kişilerin İkramiye Tesliminde ikametgâh tezkeresi ibraz etmeleri zorunludur.

Katılımcının ikramiye kazanması durumunda adres bilgileri eksik veya bilinmiyor ise gazetede yapılan ilan tebliğ için yeterli olacaktır.

Kampanyaya ARGÜL MARKETÇİLİK DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI GIDA EĞİTİM İNŞ. TUR. NAKLİYE PET. ÜRN. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., Hedef Çek. Ve Org. Hiz. LTD. ŞTİ., çalışanları ve 18 yaşından küçükler katılamaz, katılmış olsalar dahi ikramiyeleri verilemez.

İkramiyeye konu olan eşya ve /veya hizmetin bedeli içinde bulunan KDV+ÖTV gibi vergiler dışındaki vergi ve diğer yasal yükümlülükler talihliler tarafından ödenir.